Suporte técnico de informática em Curitiba com atendimento em Domicílio
Chega de sofrer com computadores lentos, travamentos ou redes instáveis na sua casa ou empresa.
A Jumper Informática oferece soluções rápidas, seguras e definitivas diretamente no seu local, com hora marcada e atendimento personalizado. Profissionais qualificados prontos para resolver seu problema técnico sem que você precise sair de casa.
Sua estrutura tecnológica em boas mãos
A Jumper Informática atua há mais de duas décadas no mercado de tecnologia de Curitiba, unindo tradição, transparência e conhecimento técnico de ponta.
Nosso modelo de negócios foi projetado para eliminar o estresse de levar máquinas pesadas a oficinas físicas.
Vamos até o seu endereço com pontualidade para entregar um diagnóstico preciso.
Para sua total tranquilidade, todos os nossos serviços executados em laboratório ou no local contam com Garantia de 90 Dias (Risco Zero) protegida por Nota Fiscal Eletrônica e relatório técnico de conformidade.
Se o seu equipamento apresentar a mesma falha dentro do prazo, nós resolvemos sem qualquer custo adicional.
Nossos Serviços: Soluções rápidas para você e sua empresa
Conserto de Notebooks
Manutenção corretiva e preventiva especializada em notebooks de todas as marcas. Realizamos a troca de telas quebradas, teclados falhando, conectores de carga (jack) com mau contato, dobradiças ou carcaças danificadas, além de reparos em placas-mãe e limpeza interna com troca de pasta térmica.
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Conserto de Computadores
Suporte completo para desktops residenciais e corporativos. Correção de travamentos, remoção profunda de vírus e malwares, formatação com backup de segurança de arquivos, instalação de sistemas operacionais, configuração de impressoras locais ou em rede e montagem de PCs do zero.
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Upgrade de PC e Notebook
Deixe o seu computador ou notebook atual até 10x mais rápido sem precisar gastar comprando uma máquina nova. Substituição de discos rígidos antigos (HD) por SSDs ultravelozes, expansão de memória RAM para eliminar gargalos e instalação de placas de vídeo ou processadores modernos.
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Gestão de TI e contratos corporativos
Terceirização completa do setor de tecnologia para pequenas e médias empresas. Suporte prioritário remoto e presencial para manter sua equipe produtiva, implementação de rotinas automáticas de backup, segurança da informação e configuração de redes Wi-Fi empresariais.
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Por que escolher a Jumper Informática?
22 Anos de tradição e confiança
Desde 2004, prestamos serviços de informática em Curitiba pautados na transparência e no respeito ao patrimônio do cliente. Nossa longa trajetória e estabilidade de mercado comprovam nossa competência e compromisso em entregar diagnósticos honestos, evitando gastos desnecessários com a troca indevida de componentes.
Atendimento confortável no seu local
Diga adeus ao incômodo de carregar peso, enfrentar trânsito ou desconectar cabos complexos. Nós vamos até a sua casa ou empresa com dia e hora marcada. Caso o reparo exija maquinário laboratorial, coletamos e devolvemos o aparelho higienizado com total segurança pelo sistema Leva e Traz.
Suporte rápido na sua região
Mantemos nosso foco de atuação concentrado em bairros estratégicos de Curitiba para garantir um deslocamento ágil e pontual. Isso nos permite oferecer tempos de resposta dinâmicos, com a possibilidade de atendimento técnico no mesmo dia em casos de emergências operacionais corporativas.
O que dizem nossos clientes no Google
Perguntas Frequentes (FAQ)
Atendemos de forma personalizada uma ampla variedade de segmentos corporativos em Curitiba, incluindo escritórios de advocacia e contabilidade, clínicas médicas e odontológicas, farmácias, distribuidoras, agências de publicidade, escolas, lojas de varejo e pequenas indústrias que necessitam de estabilidade tecnológica.
Nosso atendimento foi desenhado para oferecer a máxima comodidade e transparência. Ele acontece em 4 etapas simples:
1 - Triagem e Agendamento:
Ao entrar em contato pelo WhatsApp, coletamos as informações básicas sobre o defeito do seu computador ou notebook e agendamos a visita técnica conforme a sua disponibilidade.
2 - Visita e Diagnóstico Local:
Nosso técnico vai até a sua residência ou empresa no horário marcado. Realizamos testes iniciais de hardware e software na sua frente para identificar a causa do problema.
3 - Reparo Imediato ou Coleta:
Sempre que tecnicamente viável, o conserto é realizado na hora. Caso o reparo seja complexo, exija peças específicas ou testes longos de bancada, coletamos o equipamento com total segurança através do nosso sistema Leva e Traz e o conduzimos ao nosso laboratório.
4 - Finalização e Entrega:
Mantemos você informado via WhatsApp sobre cada evolução. Após os testes de controle de qualidade e a emissão da Nota Fiscal, devolvemos o seu equipamento pronto para uso no endereço combinado.
Diagnóstico e Reparo:
Para problemas de software (como lentidões ou vírus) resolvidos no local, o atendimento costuma durar entre 1 e 2 horas. Caso o equipamento precise ser coletado para testes avançados de hardware em nosso laboratório, enviamos o orçamento detalhado em poucas horas e realizamos a devolução do aparelho consertado rapidamente.
Na Jumper Informática, oferecemos facilidade e praticidade para o pagamento dos seus serviços de manutenção e upgrades:
À Vista:
Aceitamos pagamento via PIX (com liberação imediata do equipamento após a confirmação) ou em dinheiro.
Cartões de débito e crédito:
Aceitamos as principais bandeiras do mercado (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard), com opções de parcelamento. Consulte as condições para o número de parcelas desejado com o técnico antes da conclusão do serviço.
Segurança e Transparência:
Todos os nossos atendimentos acompanham Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) de serviço e um relatório técnico detalhado explicando exatamente o que foi executado no seu equipamento.
Para garantir o máximo de conforto, praticidade e segurança para os nossos clientes, a Jumper Informática atua exclusivamente com atendimento em domicílio (on-site) com hora marcada e com o nosso prático sistema Leva e Traz. Isso significa que você não precisa se preocupar em desplugar cabos complexos, embalar equipamentos pesados ou enfrentar o trânsito de Curitiba.
Nós vamos até a sua residência ou empresa no horário agendado. Grande parte dos problemas é resolvida no próprio local; e, caso seja necessária uma manutenção avançada em laboratório, nós cuidamos de toda a logística de retirada e devolução com total segurança para você.
Trabalhamos com foco em agilidade para que você não fique sem a sua ferramenta de trabalho, estudos ou lazer. Nosso tempo de resposta funciona de forma dinâmica:
Agendamento da Visita: Após o seu contato via WhatsApp, nossa equipe responde o mais rápido possível para entender o problema e agendar a visita técnica em domicílio. Geralmente, conseguimos realizar o atendimento no mesmo dia ou em até 24 horas úteis, de acordo com a sua preferência e disponibilidade técnica.